电商仓库发货漏单怎么解决

江山市律师网 2025-04-15
电商仓库发货漏单,可要求商家补发并赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按时发货,漏发需承担责任,否则将影响消费者体验和信任度,可能导致投诉和法律纠纷。
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电商仓库发货漏单,常见处理方式为协商补发或赔偿。若商家态度积极,可选择补发商品;若商家拒绝或处理不当,可考虑要求赔偿或投诉至平台。
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电商漏单需处理。操作如下:1. 立即联系商家,说明漏单情况,要求补发或赔偿;2. 若商家不配合,收集订单信息、聊天记录等证据;3. 向电商平台投诉,并申请平台介入处理;4. 如仍无法解决,考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。

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