消费者要求退款店铺不退怎么办
江山市律师网
2025-04-15
商家不退款，消费者有权要求退。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可这样处理：1. 协商：与商家沟通，明确退货要求，依据《消法》说明其退货义务。2. 投诉：若协商无果，拨打12315投诉，请求消费者协会介入调解。3. 起诉：若调解不成，准备相关证据，向法院提起诉讼维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家不退款，可先协商，协商不成再投诉或起诉。选择方式时，应考虑效率与成本，优先协商，无果后考虑投诉或法律途径。
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