饿了么超市商品克数不符怎么解决

江山市律师网 2025-05-15
饿了么超市商品克数不符,应保留证据并投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应确保商品质量,克数不符属欺诈。不及时处理,将损害消费者权益,影响市场公平。
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商品克数不符,处理方式有协商、投诉、起诉等。建议先与商家协商,无果后向消协或监管部门投诉,必要时可提起法律诉讼。
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克数不符可处理。具体操作:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 向消费者权益协会投诉,请求调解;3. 向工商或食药监部门举报,请求查处;4. 若损失较大,可准备证据向法院起诉,要求赔偿。
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